欧冠足彩app

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中国欧冠足彩app市场展望:非线性复苏中,欧冠足彩app企业何去何从?

  
针对中国欧冠足彩者意愿的最新调查显示,复苏没有坦途。我们建议欧冠足彩app企业可以重点关注三个领域,在疫情后逆风翻盘。

内容详情:

在2020年初受到COVID-19的打击后,中国的欧冠足彩app已经在缓慢但稳定地恢复。直到今年年底病例激增,掀起了一波新的限制和预防措施。这对中国欧冠足彩app意味着什么?

 

去年四月以来,麦肯锡一直在追踪中国欧冠足彩者的心态变化。我们进行了四轮调查,涉及八个中国城市,每次对1600名受访者进行了民意调查。我们今年1月进行的最新调查表明,中国欧冠足彩app正处于非线性复苏之中——也就是说,疫情反复可能会阻碍到中国欧冠足彩app恢复到疫前的水平,并且某些细分领域的表现要好于其他领域。尽管去年4月至8月国内欧冠足彩app出现了令人鼓舞的趋势,但新的病例接连出现,政府也要求居民在春节假期中非必要不欧冠足彩,这打击了大家的信心。中国很可能在2022年之前继续对国际游客关闭,这也意味着国内欧冠足彩app将成为复苏的重要引擎。

 

中国欧冠足彩app的复苏之路不会一帆风顺。最近发生的新增病例反映出,尽管政府做出了最大的努力,但要想将新冠病毒挡在国门之外难度极大。本文通过对调查的比较分析,建议了中国欧冠足彩app企业可以着重关注的三个领域,为非线性复苏中可能出现的动荡做好准备。

 

主要启示:尽管有短期担忧,但受访者仍对国内欧冠足彩app的长期发展持积极态度

 

在去年8月的信心达到顶峰之后,由于新的冠状病毒变异引起的COVID-19病例增加,受访者对今年1月欧冠足彩安全性的不确定性降低(图表1)。未来四个月内有度假安排的人所占比例从8月份的约70%降至1月份的约50%。

 

 

这种情绪反映在2月初农历新年期间国内欧冠足彩的减少。一般来说,在为期一周的年假中,每年有成千上万的人回家探望家人。但是今年,中国的航空运输量比上年下降了45%,而航班的平均载客量仅为58%。在全国范围内,酒店入住率只有50%。话虽如此,欧冠足彩者的信心水平仍然高于2020年5月,并且欧冠足彩者相信做好个人防护(例如口罩)足以保护他们的安全。政府迅速行动,使得疫情得到了有效控制。

 

所有形式国内欧冠足彩(包括商务欧冠足彩和休闲欧冠足彩以及不同距离的欧冠足彩)的信心水平差异都在缩小,延续着我们8月份调查中的趋势。信心的波动是与我们进行的前两次调查不同,前两次调查显示,与短途欧冠足彩和城市内休闲欧冠足彩相比,国内长途欧冠足彩和商务欧冠足彩的信心水平明显更低。这一变化表明,只要人们感到足够安全,国内欧冠足彩就将成为中国欧冠足彩app复苏的主要动力。

 

但是,国际欧冠足彩是不同的。即使有43%的受访者渴望出国度假,但大多数人仍认为,无论是商务欧冠足彩还是休闲欧冠足彩,国际欧冠足彩仍然是很不安全的。大多数人对其他国家对疾病的防控态度消极,担心出国欧冠足彩会造成感染。除了感染新冠的风险,返回中国后所需的长时间强制隔离也是一大威慑力量。

 

政府、公司和其他权威机构施加的限制也对中国欧冠足彩app的复苏速度起着决定性作用。我们预计,与国内欧冠足彩相比,持续的限制将导致出境欧冠足彩花费更长的时间恢复到疫情前水平。由于人口接近14亿,该国预计需要更长的时间来完成疫苗接种。预测显示,要到2022年第三季度才能为超过60%的中国居民接种疫苗。如此庞大的人口数量也使得遏制新冠疫情复发更具挑战性,而且严格的强制性入境检测没有完全预防境外输入。我们预计中国将在2022年第三季度才达到群体免疫力,比欧美晚一年。因此,西方国家的限制措施可能会放宽,而中国当局可能会继续采取更为保守的方法来控制病毒传播,并且不会冒险在2022年下半年重新开放边境。

 

比起欧冠足彩者的信心,政府、企业和其他权威机构的限制才是最终决定中国欧冠足彩app行业反弹速度的关键。

 

这些因素有助于解释为什么中国的国内欧冠足彩app市场在2020年最后一个季度恢复了80%以上,而国际欧冠足彩却仍然低迷且停滞不前(图表2)。

 

 

换句话说,除了与疫情千丝万缕的联系,中国的非线性复苏还可以从国内外欧冠足彩轨迹的差异中看出。尽管对国内欧冠足彩的总体信心很高(麦肯锡预测,国内欧冠足彩将在2022年至2023年之间回到疫情前的水平),人们仍对跨境欧冠足彩app保持警惕。

 

在非线性复苏中觅得先机:需重点关注的3个领域

 

中国的欧冠足彩app企业正经历大洗牌。欧冠足彩app企业或是发现自己正在快速复苏,或是被非线性复苏的波动打乱计划。我们认为,企业应该加倍重视数字化建设,更加敏捷应对不可预知的疫情发展,并果断地抓住高端消费所带来的新机遇。

 

市场营销和运营的数字化势在必行

 

正如我们在上一份报告中提到的那样,欧冠足彩app企业可以进行更大的投资来开发其数字化能力,以更高效地吸引客户并提供更好的欧冠足彩体验。对于大多数人来说,欧冠足彩是一种深层次的个人体验(58%的受访者表示,他们会自己规划下一次休闲欧冠足彩),而数字化则有望在个人欧冠足彩app层面大规模改善客户体验。

 

数字营销。欧冠足彩app企业可以通过优化营销渠道,加强私域流量运营,寻找受欢迎的欧冠足彩app大使,利用公众注意力,加强其数字营销能力。

 

首先,他们可以重新评估每个社交媒体渠道的重要性和投资回报率。吸引潜在客户注意力的一种方法是,利用中国网红,也就是KOL。事实证明,直播在培养回头客和快速从流量中获利方面特别有效。例如,一家在线欧冠足彩社(OTA)于2020年双11通过KOL直播会议中创造了8000万(1240万美元)的销售额,使销售额较上一年增长了135%。另一个住宿类网络品牌,与欧冠足彩app博主合作,举办了一场以“创造欲望”为主题的直播,在两个小时内产生了超过200万的收益。

 

同时,数据分析可以洞悉可能与目标客户产生共鸣的内容。为了增加海南省三亚市海棠湾酒店的入住率,一家大型酒店连锁店推出了专门针对其多个核心客户群体利益的促销活动。例如,家庭套房推出特惠价,而豪华海景房则向情侣推广。

 

接下来,欧冠足彩app企业可以通过将客户从大型在线生态系统吸引到较小的在线领域,积极培养更亲密的社区意识。大型在线平台(例如微信)类似于数字“公共”生态系统,具有来自不同背景的大量用户。隔离更多的“私人”空间,例如通过微信上的“小程序”,有助于整合目标客户,提高营销工作效率。例如,在微信上创建了一个正式账号之后,某酒店集团就积累了超过500万名会员。该集团还通过该账号实现了交易额同比增长300%,总金额超过1亿元。

 

最后,公司可以创建欧冠足彩app大使,吸引广大观众并捕捉他们的想象力。例如,来自四川藏族地区理塘县的20岁男生丁真在一个流行的社交媒体应用上引起轰动,之后被当地政府任命为欧冠足彩app大使。一周之内,在OTA上搜索“理塘”的人数激增了620%。欧冠足彩app企业可以考虑开发快速识别(或创建)此类个性所需的数字功能,并设计围绕它们的打包玩法以转换流量。由于公众的注意力是多变的,并且可能很快就消失,因此欧冠足彩app企业还应该做好应急准备。

 

数字化运营。与几乎所有行业一样,人工智能和高级数据分析使欧冠足彩app企业可以重新构想其业务模型和运营。传统的欧冠足彩app企业(包括酒店,航空公司和景点)和OTA都可以重新划分其提供的服务范围。例如,在封锁期间,某OTA与各地文旅局合作,在其电商平台上推广和销售农产品。该举措不仅开辟了新的收入来源,而且当国内欧冠足彩重启时,也引起了人们的兴趣并带动了前往这些地区的游客流量。

 

提高运营能力是欧冠足彩app企业应对国内欧冠足彩业不断增长的需求和竞争的关键。例如,随着中国政府继续放宽购物政策,让国内游客有更多的免税购物机会,欧冠足彩app企业可以预期会有跨地区甚至跨行业的颠覆者进入。紧跟客户体验的全球标准并优化供应链运营是至关重要的防线。例如,将电子商务渠道和实体店体验与增强现实和虚拟现实创新结合起来投资于全渠道零售,使顾客能够试穿化妆品等产品,或是在酒店和机场部署智能机器人向客人派送订单。

 

适用于所有场景的敏捷性:随机应变

 

尽管中国控制新冠疫情传播的总体势头令人鼓舞,但不确定因素依然存在。中国企业可以针对两种潜在情况制定适当的措施和应对机制:疫情反复发生VS稳定控制疫情

 

在疫情反复发生的假设中,应注意安全预防措施和当地发展机会。输入病例以及偶尔发生的本地传播病例持续波动的情况具有很高的不确定性。在这种情况下,人们对欧冠足彩持谨慎态度,尤其是长途欧冠足彩。欧冠足彩app企业应集中精力解决欧冠足彩安全问题,并抓住当地消费者的需求。采取可见的保护和卫生措施有助于缓解对安全的担忧,同时允许欧冠足彩套餐和会员政策具有灵活性,可以帮助公司维持和加深与客户的关系。随着跨省欧冠足彩的低迷,当地欧冠足彩app将成为主要驱动力。当地游客往往有更严格的期望,因此,企业应着眼于提供高服务水平,并丰富体验范围。企业可以结合小众活动,住宿和其他增值服务来打造吸引当地居民的“留宿”套餐。

 

稳定控制疫情的情况下,应加快提升体验的方式。如果输入病例保持较低水平,而本地传播率接近于零,则采用另一种方法将更为有效。国内欧冠足彩可能会迅速恢复,人们将需要新颖的欧冠足彩概念。

 

在这种情况下,速度是与众不同的因素。根据我们的调查,客户可能需要更多的租车,并希望获得更多基于自然的体验(图表3)。公司应跟踪下一代欧冠足彩需求,并专注于及时开发满足这些需求的产品。如前所述,数字化是最好的选择。

 

 

欧冠足彩app已经从单纯的风景欣赏转移到了更加多元化的玩法,并且欧冠足彩app企业有机会提升他们的欧冠足彩app产品。对于许多人来说,欧冠足彩已成为个人成长和加深关系以及探索新的风景,文化和美食的机会。能够通过创新和有吸引力的欧冠足彩产品满足这些需求的公司必将获得最大的收益。欧冠足彩app企业可以分析并利用给定目的地的独特特征,确定竞争优势,并围绕这些特征开发高价值的欧冠足彩体验。

 

把握奢华欧冠足彩app领域的机会

 

高端欧冠足彩者不愿出国欧冠足彩,而是将他们的注意力和金钱转移到了国内欧冠足彩市场上。这一转变为中国欧冠足彩app提供了巨大的机遇,因为高消费群体历来是中国出境欧冠足彩app的最大群体。

 

由于需求激增,欧冠足彩app企业能够为奢侈体验收取更多费用。例如,在撰写本文时,从上海到海南三亚的八人包机价格上涨了20%,现在花费达到60万人民币。国内免税消费也呈爆炸式增长。海南免税店销售额从2019年的144亿元飙升至2020年的327亿元,增长了127%(图表4)。

 

 

从这个机会中获取价值的一种策略是利用高端欧冠足彩者的欧冠足彩爱好,寻找这些人以前不得不出国进行的活动,例如滑雪和潜水。今年冬天,黑龙江,新疆和其他冰雪目的地的滑雪场已被预订一空。如果我们展望夏天,那么在“五一”假期之前,海南岛上受欢迎的潜水训练胜地已经被预订一空。通过某热门OTA预订2020年下半年潜水认证课程及相关欧冠足彩app产品的人数增长了近4倍。

 

在欧冠足彩社争先开发奢华欧冠足彩体验以占领这一市场之前,他们应该牢记中国欧冠足彩者的特殊属性。例如,尽管中国游客渴望进入滑雪场,但其中许多人缺乏经验和培训。因此,滑雪胜地应考虑建立更多的支持设施,提供初学者课程,以及一系列其他娱乐选择。

 

尽管我们大多数人可能要到2022年下半年才能重新使用到护照,但中国的国内欧冠足彩app正在涌现出许多机会。最新调查证实,尽管一月份的信心出现波动,但中国欧冠足彩app的总体发展趋势总体上仍保持乐观。显而易见的是,复苏必然不是呈线性的,通过关注我们确定的三个领域,中国乃至全球的欧冠足彩app企业都可以找准定位,在不确定中抓住确定的机遇。

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